只收提供服务必需的信息:提醒订阅时留下的手机号或邮箱,咨询时你写下的联系方式,以及浏览过程中产生的汇总访问数据。
法律与使用 · 条款目录 01—06
隐私声明
你在体育榜前十查赛程、订阅开赛提醒或向客服提问时,会留下一些必要的信息。这份声明逐条说明我们会处理哪些信息、用在哪里、交给谁、留多久,以及你想查询、更正或删除时该找谁。
先看三句
这些信息用于把提醒发给你、把球队页面带到你面前、把咨询答复给你,不用于与赛事内容无关的推广。
你可以查询、更正、删除自己的信息,也可以随时关掉开赛提醒,一个邮件说清楚就行。
01
这份声明覆盖哪些服务
02
我们会收到哪些信息
信息主要来自三个地方,都是为了让服务跑起来,而不是为了多收集点什么。
- 你主动填写的
- 订阅开赛提醒时留下的手机号或邮箱、关注的联赛与球队、希望提前多久收到通知;参与榜单筛选时勾选的偏好项。
- 咨询时提供的
- 客服往来中的称呼、联系方式、涉及的联赛与场次、问题描述。写清楚是哪场比赛,我们能更快对上数据。
- 使用中产生的
- 你打开的页面、设备类型与浏览器版本、访问时段、点过的筛选与榜单。这类信息以汇总方式呈现,用来判断栏目和加载速度要不要调整。
我们不会要求你提供与看赛程无关的材料,例如身份证件号码或支付账户。
收到之后怎么用:把提醒准时发出去、让你下次打开就落在常看的球队页、回答你提的问题、判断哪些内容值得继续做深。
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Cookie 与本地存储
为了让你下次打开时不用重新设置一遍,我们会在你的浏览器里存少量本地数据。
- 记住设置:你选的版本(手机版 V3.6 或简体版 V2.4)、常看的联赛、上次停留的球队页。
- 保持提醒:开赛提醒的开关与提前量,避免同一场比赛反复弹出。
- 了解使用情况:按汇总方式统计页面访问量与停留时长,帮我们判断排版、筛选和加载速度是否顺手。
主流浏览器都能查看和清除这类数据,也可以设置为直接禁止。清除之后你要重新选一次常看球队,赛程与战报内容照常显示,功能不受影响。
一句话记住:本地存储只服务于你自己的使用习惯,不会拿来向你推送与赛事无关的广告。
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安全措施与你的权利
数据安全管理制度覆盖账号权限、访问日志、数据导出与人员交接。系统维护由产品与技术团队的 7 位同事负责,按岗位授予最小必要权限,敏感操作全程留痕;内容与数据团队的同事按培训要求处理用户信息,编辑部三班值守期间同样执行这套流程。
你对自己信息可以提出这些要求:
- 查询:确认我们保存了你哪些信息。
- 更正:改掉填错的手机号、邮箱或关注的球队。
- 删除:不再需要时要求我们清除。
- 撤回与退订:随时关掉开赛提醒,不再接收推送。
- 提出异议:觉得处理方式不合适,直接告诉我们。
发邮件到 kefu@sports-rank-hub.com.cn,标题写“隐私请求”,正文写明你使用的手机号或邮箱以及希望我们做的事。核对之后我们会给出处理结果,一般在 15 个工作日内答复;工作日 9:00-18:00 有专人查看这个邮箱。
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